Nutze einfach unser Kontaktformular oder
schreibe eine E-Mail an:
support@stawoo.de
✓ Jederzeit erreichbar (7 Tage)
✓ Erstklassiger deutscher Support
✓ Schnelle Antworten
Folgende Faktoren haben einen Einfluss auf
die Versandzeit:
- Wann wurde die Bestellung abgegeben?
- In welches Land wird geliefert?
- Was wurde bestellt?
Wir versenden Deine Bestellung aus unseren
deutschen oder bei hoher Nachfrage aus
unseren internationalen Versandlagern.
Daher beträgt die Versandzeit 5-15 Werktage.
Deine Bestellung wird in nur 24 Stunden an
Dich verschickt.
Die Sendungsnummer bekommst Du
automatisch 1-3 Werktage nach Deiner
Bestellung per E-Mail zugesendet.
Falls das Produkt durch z. B. die Lieferung
Beschädigungen aufweist, solltest Du dieses
innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung des
Paketes bei uns melden.
Innerhalb der Frist tragen wir die Kosten für
das neue Produkt. Sende uns in diesem Fall
eine E-Mail mit Deiner Bestellnummer sowie
einem Foto von dem beschädigten Artikel.
Schreibe uns einfach an:
support@stawoo.de
Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung stornieren. Schreibe uns einfach.
Wir können leider keine Bestellung stornieren, welche bereits auf dem Versandweg ist.
Innerhalb von 24 Stunden nach der
Bestellung ist es möglich, nachträgliche
Änderungen vorzunehmen. Schreibe uns
einfach.
Wir können für Dich folgende Angaben
nachträglich ändern:
- Lieferadresse
- Rechnungsadresse
- Vor- & Nachname
- E-Mail Adresse
- Telefonnummer
Nachdem wir die Rücksendung erhalten haben und diese geprüft wurde, erhältst Du die Gutschrift des Rechnungsbetrages innerhalb von 24 Stunden über den von Dir bei der Bestellung gewählten Zahlungsweg.
Unsere Produkte sind einzigartig.
Du findest sie nicht in lokalen Geschäften
oder in anderen Onlineshops.
Zusätzlich hast Du diese Vorteile:
- Kostenloser versicherter Versand
- Lieferung mit Sendungsverfolgung
- 100-Tage-Geld-zurück-Garantie
Kreditkarten
VISA, Mastercard, American Express
Klarna
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Nachdem Du Deine Bestellung ausgelöst hast, erhältst Du automatisch eine
Bestellbestätigung per E-Mail. In dieser
Nachricht werden nochmal sämtliche
Informationen zu Deiner Bestellung wie Artikel, Rechnungs- und Lieferanschrift und Zahlungsart aufgeführt. Die Bestellung wird umgehend von uns bearbeitet und zu Dir geliefert. Wir hoffen, dass Dir unsere Artikel viel Freude bereiten und freuen uns, Dich als Kunden zu haben.